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冬奥会保障期间,用户反馈最多的一个问题就是“电脑没网了”,这里简单总结一下断网的排查思路。
① 先ping一下服务器,服务器不通说明网络有问题,检查交换机的配置,或者查看网线是不是有问题。
② 服务器能通说明网络没有问题,检查一下准入,是不是没有认证成功。
③ 如果准入正常,就意味着有些网站可以访问,有些网站不可以访问,用户通常不会留意这个,业务网站访问不了就会直接反馈没网了。这个时候可以检查防火墙的策略,看是不是没有放行。
补充:
- 办公终端安装奇安信天擎,准入系统控制终端的入网认证。
以上只是简单的排查方式,如有其他思路欢迎在留言区补充,采纳后将更新至博客。
感谢你的点赞、收藏、评论,我是三日,祝你幸福。
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